Обновление типовых конфигураций 1С

Когда требуется обновление 1С

Новые релизы типовых конфигураций развивают функциональность, исправляют ошибки и учитывают изменения законодательства. Обновление может понадобиться, когда:

• текущий релиз устарел или давно не обновлялся;
• изменились формы регламентированной отчётности;
• нужная функция или сервис доступны только в более новом релизе;
• перед дальнейшей настройкой базу необходимо привести к поддерживаемому состоянию.

Мы не начинаем с установки «самой новой версии». Сначала проверяем исходный релиз, состояние поддержки и допустимый путь перехода. Если база уже выдаёт ошибки, может потребоваться отдельная диагностика ошибок 1С до обновления.

Какие конфигурации можно обновить

Услуга предназначена для типовых конфигураций 1С, в которых объекты основной конфигурации поставщика не изменены. Например, это «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление торговлей», «1С:Управление нашей фирмой», «1С:Розница», «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:ERP Управление предприятием». Перечень не исчерпывающий: возможность обновления определяется после проверки конкретной базы.

Если используются расширения. Само наличие расширения не делает основную конфигурацию доработанной. Но его совместимость с целевым релизом нужно проверить; исправление расширения может потребовать отдельной работы.

Что входит в работу

Конкретный состав определяется после знакомства с базой. Для типового сценария выполняем следующие действия:

1. Проверяем исходное состояние. Уточняем конфигурацию и её релиз, версию платформы, состояние поддержки, изменения основной конфигурации, наличие расширений и доступность официальных обновлений. Это позволяет определить, подходит ли услуга именно для этой базы.
2. Определяем последовательность релизов. Для старых баз может потребоваться несколько промежуточных обновлений: текущий релиз → промежуточный → целевой. Цепочка зависит от правил обновления конкретного продукта; универсальной схемы для всех программ нет.
3. Проверяем требования к платформе. Если текущая версия технологической платформы совместима с целевым релизом, менять её отдельно не требуется. Иначе согласуем обновление платформы 1С как другую работу.
4. Обеспечиваем возможность восстановления. Перед изменением рабочей базы проверяем пригодность существующей резервной копии или создаём новую согласованным способом. Для файловых и клиент-серверных баз способы могут различаться. При необходимости отдельно настраивается регулярное резервное копирование.
5. Устанавливаем официальные обновления. Выполняем необходимые переходы в согласованной последовательности и контролируем критичные этапы.
6. Запускаем базу. Проверяем завершение процедур нового релиза, отсутствие критических ошибок запуска и доступ согласованных пользователей.
7. Проверяем рабочие операции. По заранее согласованным сценариям открываем нужные разделы, документы и отчёты, проверяем проведение контрольного документа, обмен или сервис — только то, что важно для вашей базы и включено в объём работы.

Что означает «типовая конфигурация»

Для этой услуги типовой считается конфигурация, которую можно обновлять штатным механизмом поддержки поставщика без переноса собственных изменений объектов основной конфигурации. Если при проверке обнаружатся такие изменения, сообщим об этом до обновления и отдельно оценим работу с доработанной базой.

Нужен ли договор 1С:ИТС

Право на официальные обновления зависит от программного продукта и условий его поддержки. Для ПРОФ-версий доступ к обновлениям обычно связан с действующей официальной поддержкой. Для ряда базовых версий после регистрации продукта могут действовать другие условия, в том числе доступ без платного договора сопровождения.

Перед работой проверяем конкретный продукт и право на нужный релиз. Если требуется подключить официальное сопровождение, см. ИТС / 1С:КП. Обновления получаем только через предусмотренные правообладателем каналы.

Обновление конфигурации и платформы — разные работы

Что не входит автоматически

Почасовая цена типового обновления не включает перенос изменений основной конфигурации, разработку нового функционала, исправление сторонних расширений, внешних обработок и печатных форм, изменение интеграций, обновление ОС или СУБД, приобретение лицензий и платных сервисов, восстановление повреждённой базы и длительную диагностику ранее существовавших ошибок.

Если при обновлении выявится отдельная проблема, зафиксируем её и согласуем дополнительные работы до выполнения.

Что сообщить для предварительной оценки

Для начала достаточно назвать программу 1С, известный вам релиз, примерную дату последнего обновления и желаемый результат. Полезно сообщить, есть ли доработки, расширения и какой вариант базы используется — файловый или клиент-серверный. Если вы этого не знаете, определим при подключении.

Не отправляйте через форму пароли, ключи доступа, файлы электронной подписи и другие секретные данные.

Как проходит работа

Стоимость обновления типовой 1С

2 500 ₽ за час работы специалиста. Это тариф за время, а не фиксированная цена обновления любой базы. Общий объём зависит от исходного релиза, числа промежуточных переходов, размера и варианта базы, требований к платформе, расширений и объёма контрольной проверки.

Предварительную оценку согласуем после проверки исходных данных. Если база доработана, тариф типового обновления автоматически не применяется к переносу собственных изменений.

Можно ли обновить 1С удалённо

Да, большинство таких задач выполняется удалённо при согласованном доступе. Рабочую базу обновляем в согласованное время. Если нужно завершить сеансы пользователей или выделить технологическое окно, определим это до начала работы. Продолжительность простоя зависит от конкретной базы и цепочки обновлений.